Ksa deelt monsterboete uit

De Nederlandse Kansspelautoriteit (Ksa) is de waakhond van de regering om gokovertredingen na te gaan. Zij zijn het ook die maatregelen treffen als ze misstanden ontdekken. Een gokbedrijf dat kan getuigen van het strenge optreden van de kansspelautoriteit is Gammix Ltd.

Monsterboete terecht?

In een ongekende actie heeft de Ksa Gammix Ltd gesanctioneerd met een €20 miljoen boete voor het illegaal aanbieden van kansspelen aan Nederlandse consumenten. Deze samenvatting onderzoekt of de hoogte van de boete gerechtvaardigd is.

Waarom treedt de Ksa zo streng op?

Op de site van de Ksa vat voorzitter René Janssen het in eenvoudige bewoording samen. Hij benadrukt allereerst dat het de hoofdtaak van de Ksa is, om de spelers te beschermen tegen wanpraktijken. Hij haalt aan dat illegale online casino’s het niet altijd even nauw nemen met de regels. Een van de speerpunten bij die reglementen is de zorg voor jongeren.

Jansen vervolgt dat het heel vaak hapert bij de leeftijdscontrole tijdens de aanmelding. Het is voor hem onaanvaardbaar dat spelers jonger dan 18 jaar oud toegang hebben tot online casino’s. Hij eindigt zijn betoog met een waarschuwing voor deze gokbedrijven. De Kansspelautoriteit zal streng blijven optreden, ook als er herhalend in de fout wordt gegaan.

De boete voor GAMMIX

Hot item in de mediapers was de monsterboete van € 19,7 miljoen voor het illegaal aanbieden van kansspelen. Het gokbedrijf Gammix was de overtreder die hiermee gesanctioneerd werd. Het was trouwens niet de eerste keer dat ze een boete aan hun been hadden. In juli 2022 legde de Ksa al een dwangsom van € 4.4 miljoen op aan Gammix.

Gammix is een bedrijf dat verschillende online casino’s beheert. Spelers die wel eens buiten Nederland durven kijken hebben waarschijnlijk wel al van sommige van die sites gehoord. Dit zijn de bekendste:

• Nordslot Casino
• Rant Casino
• Scatters Casino
• Zinkra Casino
• CrazePlay Casino
• LocoWin Casino

Al willen we hier toch wel een waarschuwing bij geven. Deze gegevens zijn louter informatief. Wij hier op deze site raden je ten stelligste aan om alleen bij casino’s met een Ksa-vergunning te spelen.

Tegenwoordig krijg je namelijk ook uitstekende welkomstbonussen bij legale Nederlandse casino’s zoals Kansino. Je krijgt niet alleen een 100% welkomstbonus tot € 200, maar ook € 25 gratis bij aanmelding. Tel daarbij snelle uitbetaling en goede klantenservice bij op, en er is geen reden meer om bij illegale aanbieders te spelen.

De casino’s van Gammix hebben allemaal de vergunning van de MGA (Malta Gaming Authority). Hierdoor kunnen ze de veiligheid van Nederlandse spelers niet voldoende garanderen. Ze mogen daarom bij wet geen activiteiten aanbieden aan Nederlandse spelers.

De Nederlandse Kansspelautoriteit heeft controleurs voor zich werken. Die onderzoeken of casino’s zonder Ksa vergunning toch Nederlandse spelers aanvaarden. In 2022 deden ze steekproeven bij enkele Gammix casino’s en konden er probleemloos een account aanmaken.

Bij een nieuwe controle in 2023 bleek dat deze praktijken nog steeds niet gestaakt waren. De medewerkers van de Ksa ondervonden dat je nog steeds probleemloos kon aanmelden bij Rant Casino, Nordslot en LocoWin. Het was deze halsstarrigheid die voor de reactie zorgde. Gammix kon nu tegen een recordboete van bijna € 20 miljoen aankijken.

Gammix gaat in de tegenaanval

Phil Pearson, CEO van Gammix, reageerde uiterst fel in de gespecialiseerde pers. Hij noemde de boete buiten proportie, ongefundeerd en schandalig. Ook de manier waarop de Ksa te werk ging tijdens de uitvoering van de controle vecht Pearson aan.

De controleur zou de aanmelding voor een Nederlands account vanuit Luxemburg gedaan hebben. Pearson beweert dat dit in strijd is met de algemene voorwaarden. Dat ze daarom niet de nodige controle konden uitvoeren om tijdens die bewuste aanmelding de gegevens na te kijken.

Phil Pearson uit ook zijn ongenoegen over het gebrek aan communicatie bij de Ksa. Hij beweert dat er na de uitreiking van de eerste boete, geen contact met de autoriteit kon gemaakt worden. Niet via e-mail en ook niet per briefwisseling. Gammix beweerde ook dat ze de aantekening van de boete in 2022 nooit ontvangen hebben.

Ook twijfelt de CEO van Gammix aan de juistheid van de onderzoekmethodes. Het feit dat spelers zonder degelijke leeftijdsverificatie kunnen aanmelden vecht hij helemaal aan. Hij zegt er zelfs bij dat dit volledig onjuist en lasterlijk is. Hij eindigt zijn betoog met een duidelijke boodschap aan de Ksa:

“We zullen pas rusten als we de excuses en intrekking krijgen waar we naar op zoek zijn.”

Hoe reageert de Ksa?

De Ksa wuift de aantijgingen van Pearson weg. Ze geven ridderlijk toe dat dat ze bij de eerste boete de correspondentie eerst naar een verkeerd e-mailadres zonden. Dat hebben ze daarna onmiddellijk rechtgezet. Ook het feit dat ze de oorspronkelijke ingebrekestelling niet zouden ontvangen hebben is volgens de Ksa onjuist.

Verder kan de Ksa aantonen dat er wel degelijk e-mailverkeer was tussen de betrokken partijen. De Nederlandse Kansspelautoriteit ontving op 30 december 2022 en op 27 januari 2023 een verzoek tot uitstel van betaling. Die werden alle twee toegestaan.

Maar toen in 2023 opnieuw controles werden uitgevoerd, bleek dat de wanpraktijken nog steeds niet gestopt waren. Zowel bij LocoWin, Nordslot en Rant konden Nederlanders nog steeds aanmelden en spelen.

Wat verwachten we verder?

Ondanks het felle verweer van Gammix, is het onze opinie dat de Ksa voet bij stuk zal houden. Het is niet de eerste keer dat een gokbedrijf fel van leer trekt na het ontvangen van een boete. Maar de praktijk leert ons ook dat de rechtbank bij dit soort geschillen, vaak de kant van de Ksa kiest.

Ook in dit geval lijkt het erop dat Gammix wel degelijk de regels overtreden heeft. Ook al bestaat hun verweer uit verschillende argumenten die dat willen weerleggen. Hun vraag om de boete van 2020 te vernietigen werd afgewezen.

Het belangrijkste argument van de Ksa was dat Gammix in strijd handelde met de Europese wetgeving. Dat ze bewust gokactiviteiten hebben aangeboden zonder in het bezit te zijn van een Nederlandse licentie. De voorzieningenrechter in Den Haag oordeelde dat de actie van de Ksa gegrond was. De boete moest daarom ook betaald worden.

Maar of het in deze nieuwe zaak de bijna € 20 miljoen zal worden is nog niet helemaal zeker. Dit zou voor Gammix wel een klap kunnen zijn die ze niet te boven komen. Het is wel een feit dat voor recidivisten een straf altijd zwaarder is. Maar of dit monsterbedrag zal gehandhaafd worden, zal van de rechter afhangen.