Home

Nieuwe regels om online gokkers te beschermen

Laatste update: mei 2024

Online gokken is een groeiende industrie waarbij het van vitaal belang is om spelers te beschermen tegen mogelijke schade en verslaving. De huidige regelgeving, vastgelegd in de wet Kansspelen op afstand (KOA), richt zich het waarborgen van deze bescherming.

Nieuwe regels ter bescherming van gokkers

Nieuwe regels online gokken

Ontdek de nieuwste regels voor online gokken om spelers te beschermen. Met de wet Kansspelen op Afstand zet Nederland stappen naar veiliger online gokken. Lees verder hoe toekomstige regels het speelveld verder kunnen verbeteren.

Huidige regelgeving

Om online kansspelen aan te bieden, moeten aanbieders een vergunning hebben van de Kansspelautoriteit (Ksa). Deze vergunning is niet gemakkelijk te verkrijgen; de aanvraagprocedure duurt ongeveer zes maanden en vereist een aanzienlijke financiële investering van 48.000 euro. Bovendien moeten aanbieders aantonen dat ze financieel gezond zijn en verantwoord omgaan met de tegoeden van spelers.

Verenigingen en stichtingen komen niet in aanmerking voor een vergunning, waardoor de controle op wie online kansspelen aanbiedt strikt wordt gehandhaafd. Bovendien moeten aanbieders verplicht aansluiten bij het Cruks-register, een register dat is ontworpen om gokverslaving te voorkomen.

Verslavingspreventiebeleid

Aanbieders zijn verplicht om een verslavingspreventiebeleid te hebben, dat is gebaseerd op minimumregels. Dit beleid omvat onder meer het identificeren en controleren van spelers en het trainen van personeel. Daarnaast behoort ook het opstellen van een verslavingspreventiebeleid in samenwerking met deskundigen tot de verplichte minimumregels.

Voordat een spel wordt goedgekeurd, voert de Ksa een grondige risicoanalyse uit. Dit om ervoor te zorgen dat het spel voldoet aan de vereiste normen en geen onnodig risico met zich meebrengt voor spelers.

Entreeverbod en zorgplicht bij online casino’s

Online casino’s zijn verplicht om de identiteit van spelers te controleren en minderjarigen de toegang te ontzeggen. Dit wordt gedaan om te voorkomen dat jongeren worden blootgesteld aan de risico’s van gokken. Bovendien moeten aanbieders het Cruks-register raadplegen en spelers die erin staan de toegang weigeren.

Daarnaast hebben aanbieders een zorgplicht om spelers te beschermen tegen risicovol speelgedrag. Dit houdt in dat ze verplicht zijn om actief te interveniëren wanneer zij signalen van problematisch gedrag opmerken.

Bonusbeleid

Aanbieders hebben strikte regels om misbruik te voorkomen, hoewel casino bonussen nog steeds toegestaan zijn. Deze regels omvatten onder meer het verstrekken van duidelijke informatie over bonussen en bonusvoorwaarden. Daarnaast moeten casino’s vermijden gerichte bonussen naar maatschappelijk kwetsbare personen te sturen. Recent is de Kansspelautoriteit ook strenger aan het optreden tegen risicovolle bonussen.

Reclame

Er zijn ook veel regels veranderd rondom het adverteren voor online gokken. Wil je hier meer over lezen? Bekijk dan ook de informatie over reclame voor online gokspellen.

Mogelijke toekomstige regels

In een voortdurende inspanning om de bescherming van online gokkers te verbeteren, zijn er recentelijk strengere regels voorgesteld die mogelijk in de nabije toekomst van kracht kunnen worden. Laten we de voorgestelde regels eens nader bekijken:

Bewustwording van risico’s en inzetlimieten

Een van de kernpunten van de voorgestelde regels is het vergroten van de bewustwording van spelers over de risico’s van hun speelgedrag en de hoogte van hun inzet. Dit omvat het verplicht stellen van goksites om spelers actief te wijzen op de mogelijke gevaren van gokken.

Bovendien zullen online casino sites meer moeten doen om spelers te beschermen. Bijvoorbeeld het verplichten van een bewijs van inkomsten voor stortingen boven een bepaalde drempel. In het recente voorstel wordt €350 voor de algemene populatie vermeld en €150 voor spelers tussen 18 en 24 jaar.

Persoonlijke contactmomenten en limieten

Een andere belangrijke voorgestelde maatregel is de invoering van persoonlijke contactmomenten wanneer spelers hun maandelijkse limieten willen instellen boven bepaalde drempels. Hierdoor krijgen spelers de kans om hun speelgedrag te evalueren en te overwegen voordat ze hun limieten verhogen. Bovendien moeten spelers automatisch worden uitgelogd wanneer ze hun limieten bereiken, waardoor ze worden beschermd tegen impulsief en excessief gokgedrag.

Neutrale omgeving en meldingen

Om verleiding te voorkomen, moeten internetpagina’s waar spelers hun limieten instellen er neutraal uitzien, zonder vooraf ingevulde opties of afbeeldingen die gokken rooskleurig neerzetten. Spelers moeten expliciet akkoord gaan met ingestelde limieten en aanbieders moeten meldingen sturen wanneer spelers hun limieten naderen. Waardoor spelers tijdig worden gewaarschuwd voor mogelijk risicovol speelgedrag.

Implementatie en effectiviteit

Hoewel deze voorgestelde maatregelen nog niet definitief zijn, is het van cruciaal belang dat ze effectief zijn bij het verminderen van het aantal probleemspelers. Brancheorganisaties benadrukken ook het belang van het aantrekkelijk houden van het legale aanbod om terugkeer naar illegaal aanbod te voorkomen. Daarnaast moeten goksites ingrijpen wanneer spelers verslaafd raken.

Wat zijn de meningen in de politiek over de regels?

De Tweede Kamer heeft kritiek geuit op de voorgestelde maatregelen van minister Franc Weerwind. Meest gehoorde kritiek is dat deze regels niet ver genoeg gaan om online gokkers effectief te beschermen. Er wordt opgemerkt dat het te eenvoudig is om de limieten te omzeilen door simpelweg over te stappen naar een ander gokbedrijf.

Dit aangezien de limieten momenteel per online casino gelden en er inmiddels 27 bedrijven zijn met een vergunning. In reactie hierop heeft de ChristenUnie een voorstel gedaan om een duidelijke, overkoepelende limiet in te stellen voor stortingen en verliezen bij online casino’s. Dat idee geniet brede steun van andere politieke partijen zoals GroenLinks-PvdA, CDA en JA21.

Minister Weerwind heeft echter verklaard dat een dergelijke overkoepelende speellimiet een wetswijziging vereist, die pas kan worden doorgevoerd nadat de huidige wet is geëvalueerd. De Kamer heeft bepaald dat deze evaluatie dit jaar moet plaatsvinden, waardoor een wijziging op zijn vroegst begin volgend jaar van kracht zou kunnen worden.

Wat is de mening van een wetenschapper over de regels?

Arie Dijkstra, hoogleraar gezondheidspsychologie aan de Rijksuniversiteit Groningen en expert op het gebied van de gokindustrie, benadrukt dat de negatieve effecten van online gokken eigenlijk te verwachten waren bij de legalisatie ervan. Hij heeft al een tijd geleden met Kamerleden besproken wat de mogelijke gevolgen zouden zijn.

Dijkstra wijst erop dat het toen dus al bekend was dat de legalisatie zou leiden tot intensieve reclame en een toename van spelers die voorheen nooit hadden gegokt. Maar er werd ook verwacht dat de gokindustrie zelf initiatieven zou nemen om de online gokmarkt te reguleren, wat onvoldoende is gebeurd. Dit resulteert daarom in een streng overheidsingrijpen.

Wat betreft de voorgestelde maatregelen, erkent Dijkstra dat ze effectief kunnen zijn, maar hij uit ook zijn bezorgdheid over de mogelijke inbreuk op privacy. Hij benadrukt de vraag of de overheid wel zover moet gaan om het speelgedrag van individuen te controleren, met name met betrekking tot financiële aspecten.

Desondanks begrijpt Dijkstra de noodzaak van overheidsinterventie in de online gokmarkt vanwege het groeiend aantal mensen met serieuze gokproblemen. Hij beschouwt dit als een ernstig maatschappelijk probleem waarvoor de overheid verantwoordelijkheid moet nemen.

Dijkstra benadrukt dat het belangrijk is dat de overheid een compromis zoekt. Het beschermen van individuen tegen de schadelijke effecten van gokken, maar terwijl een zekere mate van persoonlijke vrijheid en privacy blijft behouden.