Bescherming van spelers
Published on: 19 January 2026
Online casino’s sluiten accounts om uiteenlopende redenen. Soms is dat wettelijk verplicht. Andere keren is het om fraude of veiligheidsrisico’s te stoppen. Er bestaan ook discutabele praktijkjes, vooral bij buitenlandse of slecht gereguleerde platforms. Dit artikel legt de verschillen uit. Met voorbeelden, getuigenissen en praktische tips voor spelers. Samenvatting: Accountblokkade bij online casino’s Van wettelijk […]
Published on: 7 January 2026
Bij goksites is klantenservice meer dan een helpdesk. Medewerkers lossen technische fouten en betaalproblemen op, maar krijgen ook te maken met wantrouwen, emotie en soms regelrechte paniek. Ze zijn de schakel tussen speler, betaalprovider en bedrijfsleiding — en vaak de eersten die misstanden of oplichting signaleren. Samenvatting: De rol van klantenservice bij goksites Klantenservice bij […]
Published on: 3 December 2025
Dit artikel legt uit hoe casino’s spelers en geld beschermen. We bekijken fysieke beveiliging in gokhallen en de technische en juridische middelen online. Lees hoe camera’s, personeel, regels en certificaten werken. En wat spelers zelf kunnen doen om veilig te spelen. Samenvatting Moderne casino’s zetten een breed scala aan beveiligingsmaatregelen in om spelers te beschermen. […]
Published on: 26 November 2025
Online gokbedrijven buiten nog steeds de zwakke plekken van jongeren uit. Dat blijkt uit recente uitspraken van verslavingsdeskundige Steven Vrolijk, die op LinkedIn waarschuwde voor de normalisering van online gokken onder jongeren. Hij sprak daarover ook met Trouw, waar jongeren vertelden dat ze binnen één minuut konden beginnen met spelen op illegale goksites. Samenvatting Illegale […]
Published on: 19 November 2025
Europa heeft een gemeenschappelijke standaard goedgekeurd voor zogenaamde ‘markers of harm’. Dat zijn signalen die wijzen op risicovol of problematisch gokgedrag. De richtlijn, ontwikkeld door het Europees Comité voor Normalisatie, moet aanbieders helpen om gokkers eerder te beschermen. De invoering is vrijwillig, maar de impact kan groot zijn voor zowel spelers als aanbieders. Samenvatting Europa […]
Published on: 11 November 2025
Online gokbedrijven komen steeds meer onder druk te staan om open kaart te spelen. Een rechter verplichtte onlangs RisePoint om volledige inzage te geven in spelersgegevens. Tegelijk eist de Kansspelautoriteit meer openheid over de bescherming van kwetsbare spelers. Samenvatting: Meer transparantie in de goksector Een belangrijke rechtszaak tegen RisePoint en nieuwe eisen van de Kansspelautoriteit […]
Published on: 16 October 2025
Vier jaar na de legalisering van online gokken in Nederland blijkt dat een groot deel van de spelers nog steeds uitwijkt naar illegale websites. Spelers raken in de problemen door verslaving en misleiding, terwijl toezichthouders worstelen met handhaving. Samenvatting: illegaal gokken blijft groeien Ondanks legalisering in 2021 blijft illegaal online gokken een groot probleem. Toezichthouders […]
Published on: 9 October 2025
Steeds meer kinderen en jongeren komen via sociale media in aanraking met gokgerelateerde content. Influencers en beroemdheden spelen hierin een grote rol. Jongeren voelen zich verleid en vinden dat ze onvoldoende beschermd worden. Experts waarschuwen voor normalisering van gokken en pleiten voor strengere regels, betere handhaving en meer bewustwording. 📱 Online blootstelling 🎯 Normalisering gokken […]
Published on: 30 September 2025
Honderden Nederlanders zijn het slachtoffer geworden van geraffineerde oplichting. Criminelen deden zich voor als medewerkers van de Nationale Postcode Loterij en maakten in korte tijd meer dan 350.000 euro buit. In dit artikel lees je hoe de truc werkte, waarom slachtoffers hun geld vaak niet terugzien en welke stappen je kunt nemen om jezelf te […]
Published on: 24 September 2025
Steeds meer jongeren raken betrokken bij de illegale straatgokmarkt, waar ze op fatbikes rondrijden met duizenden euro’s aan contant geld. Deze nieuwe trend zorgt voor grote zorgen bij politie en hulpverlening. Samenvatting: criminele goknetwerken lokken jongeren Een zorgwekkende trend ontwikkelt zich in Nederland: criminele netwerken zetten steeds vaker jongeren in voor hun illegale gokactiviteiten. Op […]